予約に関するよくある質問

体験予約について

スイーツワークショップ・ドリームキッチンを利用するには、入館料が必要ですか?
2021年7月1日(木)より、入館料が必要です。
スイーツワークショップ・ドリームキッチンは完全予約制ですか?
完全予約制ではございません。
9名様以下ですとご予約受付月を含む3か月間、インターネットまたはお電話で予約を承っております。

インターネット:希望月の2カ月前〜2日前23:59まで
お電話:希望月の2カ月前〜前日17:00まで

※全てのお席が埋まる場合もございます。予めご了承ください。
子どもの付き添いができますか?
中学生(15歳)までの体験1名につき1名の付き添いができます。
大人は体験しないで子どもだけで体験したいのですが、大人も体験料がかかりますか?人数を入力しないといけませんか?
体験する子どもの人数を入力してください。体験料は、入力した子どもの人数分かかります。

予約方法について

インターネットでの予約や変更・キャンセルはどのようにするのですか?
インターネットでの予約方法の詳細は予約ガイドでご案内しております。

・24時間受付を承っております。
・希望月の2カ月前から2日前23:59まで予約承り・変更・キャンセルが可能です。
※希望日の前日・当日の変更・キャンセルはお電話でご相談ください。
電話予約はどのようにするのですか?
白い恋人パーク総合案内(011-666-1481)までご連絡ください。

・希望月の2カ月前〜前日17:00まで承っております。
 (受付時間)10:00〜17:00
 ※年末年始及び不定期にて営業時間を変更する場合がございます。
※当日の変更・キャンセルはお電話でご相談ください。
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